隐私政策

本政策适用于我们通过本网站及其配套学习工作台向你提供的各项服务，包括账号注册与登录、课程浏览与购买、在线学习与作品创作，以及与之相关的客户服务。

我们的服务中可能包含由第三方提供的功能或链接（例如支付、短信、云服务等）。这些第三方对信息的处理适用其自身的隐私政策，本政策不适用于第三方独立收集与处理的信息。

我们仅在为你提供服务所必需的范围内收集个人信息。你可以选择不提供其中的某些信息，但这可能导致相应功能无法正常使用。

• 账号与身份信息：你通过手机号接收短信验证码完成注册与登录时，我们会收集你的手机号；你在个人资料中主动填写的昵称、头像等信息，由你自行决定是否提供。
• 订单与支付信息：你购买课程时，我们会记录订单编号、商品内容、订单金额、下单与支付时间及支付状态。支付通过第三方支付渠道完成，我们不会也无法获取你的银行卡号、支付密码等支付账户凭证。
• 学习记录：包括课程与章节的学习进度、练习与作业的提交内容、你在学习工作台中创建的项目与作品文件，以及互动与提问记录。
• 设备与日志信息：为保障服务安全与稳定运行，我们会记录你访问服务时产生的日志，例如 IP 地址、浏览器与操作系统类型、设备标识、访问时间与访问页面，以及错误与崩溃信息。

• 提供并维护服务：完成注册登录与身份校验、开通与展示你已购买的课程、保存学习进度与作品。
• 处理交易：生成与核对订单、完成收款与对账、处理售后与退款事项。
• 安全与风控：识别异常登录、防范盗用与作弊、排查故障，并保存满足安全审计所必需的操作日志。
• 服务通知：通过短信或站内消息向你发送与账号、订单、课程安排相关的必要通知。
• 改进服务：以统计与分析的方式了解各项功能的使用情况，用于改进课程编排与产品体验；此类分析结果不针对特定个人。
• 履行法定义务：在法律法规要求的范围内保存与提供相关信息。

如需将你的个人信息用于本政策未载明的其他用途，我们会另行向你说明并取得你的同意。

我们不会出售你的个人信息。除下列情形外，我们不会向第三方共享你的个人信息：

• 为提供服务所必需的第三方服务商：包括支付服务商（用于收款与交易核验）、短信服务商（用于发送验证码与必要通知）、云计算与存储服务商（用于运行网站与保存数据），以及为课程与作品提供能力支持的技术服务商。我们仅向其提供实现相应功能所必需的最少信息，并通过协议约束其保密与安全义务。
• 取得你的单独同意后：按你的指示向你指定的对象共享。
• 法定情形：依据法律法规、法律程序，或行政、司法机关的强制性要求而必须提供。
• 主体变更：在涉及合并、分立、重组等情形时，我们会要求承继方继续受本政策约束；承继方如需变更处理目的或方式，将重新征得你的同意。

• 存储地点：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，存储于境内。如确需向境外提供，我们将依照法律法规的要求另行履行相应程序并取得你的同意。
• 存储期限：我们仅在实现本政策所述目的所必需的期间内保存你的个人信息；超出该期间的，我们会予以删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
• 安全措施：我们采用传输加密、访问权限控制、日志审计等技术与管理措施保护你的信息，并对可接触个人信息的人员实行最小必要授权。
• 风险提示：互联网环境并非绝对安全，请妥善保管你的账号与短信验证码，不要向他人透露。如不幸发生个人信息安全事件，我们将按法律要求及时告知你并向监管部门报告。

我们及为我们提供服务的第三方，会在你的设备上使用 Cookie、本地存储等技术，用于保持登录状态、记住你的偏好设置、保障账号与交易安全，以及统计各项功能的使用情况。

我们不会将上述技术用于本政策所述目的之外的用途。你可以通过浏览器设置管理或清除 Cookie 与本地存储；清除后你可能需要重新登录，部分功能也可能无法正常使用。

在法律法规规定的范围内，你就自己的个人信息享有以下权利：

• 查询与更正：你可以在账号的个人资料中查看并修改你所提供的信息；无法自行处理的，可通过本页末尾的方式联系我们。
• 删除：在我们违反法律法规或与你的约定处理个人信息、处理目的已实现或不再必要、你注销账号等情形下，你可以要求我们删除相应信息。
• 撤回同意：对于基于你的同意所进行的处理，你可以随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理，但可能导致相关功能不再可用。
• 注销账号：你可以申请注销账号。注销后我们将删除或匿名化你的个人信息，法律法规要求保留的除外；账号内的学习记录、作品与已购课程的相关权益将无法恢复，请谨慎操作。
• 获取解释：你有权要求我们对本政策与个人信息处理规则作出说明。

我们会在核验你的身份后处理你的请求。对于无正当理由重复提出、需要过多技术手段，或可能危害他人合法权益的请求，我们可能予以拒绝并说明理由。

我们的服务主要面向高校在校学生。如你是未成年人，请在监护人的陪同与指导下阅读本政策并使用我们的服务。

我们不会在明知的情况下收集不满 14 周岁儿童的个人信息。如你不满 14 周岁，须由监护人阅读并同意本政策后，方可注册与使用我们的服务。

如我们发现在未事先取得监护人同意的情况下收集了不满 14 周岁儿童的个人信息，将尽快予以删除。监护人如发现相关情形，可通过本页末尾的方式与我们联系。

我们可能根据业务调整、技术升级或法律法规变化更新本政策。更新后的版本将在本页公布并标注新的更新日期，自公布之日起生效。

对于重大变更（例如处理目的、处理方式或共享范围的实质性调整），我们会以显著方式向你提示；如你在变更生效后继续使用服务，视为你接受更新后的政策。

如你对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，可通过「联系我们」页面提供的方式与我们取得联系。我们会在核验身份后尽快处理并向你反馈。

如你认为我们对个人信息的处理损害了你的合法权益，也可以向有管辖权的监管部门反映，或依法向人民法院提起诉讼。